Programas de tutoría de pares en la facultad de ciencias económicas de la UNNEreconstrucción del proceso de implementación desde la mirada de los actores institucionales

Resumen

La investigación analiza las características y el proceso de implementación de dos programas de tutoría de pares desarrollados en la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad Nacional del Nordeste (UNNE, Argentina), desde la perspectiva de los actores institucionales que los han puesto en práctica. Se aborda el trabajo desde la perspectiva general de la investigación cualitativa y el estudio realizado se enmarca dentro de lo que Stake (1999) denomina estudio intrínseco de casos. La recolección de datos se realizó a través de análisis documental, entrevistas semiestructuradas y un cuestionario. La tutoría universitaria en Argentina tiene una historia muy reciente y de muy escaso desarrollo, vinculada a los procesos de acreditación de los años 90. La implementación de programas de tutoría en la Facultad de Ciencias Económicas de la UNNE surge como respuesta a la necesidad de conseguir mejoras en el rendimiento académico y los índices de retención del alumnado de primer año -sugeridas en los Informes de Autoevaluación y de Evaluación Externa de la UNNE-. En el período 2009-2011 se desarrolla el Proyecto PACENI y a partir del año 2012 se institucionaliza el Programa Permanente de Tutorías Universitarias (PPTU). En ambos programas se adopta el modelo de ¿tutoría de pares¿. El trabajo aborda, desde el análisis de la literatura, las concepciones, objetivos y funciones de la tutoría universitaria, y más específicamente a la tutoría de pares y la tutoría intercultural, por la relevancia respecto al caso estudiado. Se presta especial atención al papel de la tutoría en el primer año universitario, como estrategia de orientación en el ingreso universitario, su necesidad de implementación y contextualización, para finalmente desarrollar algunos conceptos como ¿incorporación académica¿, ¿transparencia pedagógica¿, ¿implicación del estudiante¿ que pueden ayudar a construir el éxito académico en el primer año. En el desarrollo empírico, se ofrece un análisis detenido sobre la génesis de los programas de tutoría en la UNNE, en el marco de las políticas de Educación Superior en Argentina en la década de los 90 y se documenta la influencia de los procesos de autoevaluación y de evaluación externa en la posterior implementación de programas de articulación con el Nivel Medio y programas de tutorías universitarias. Desde la perspectiva de los actores institucionales, se analizan las acciones desarrolladas en el PACENI y en el Programa Permanente de Tutorías Universitarias (PPTU); lo referido al proceso de selección de tutores y su rol, el Plan de Acción Tutorial, características de los alumnos y alumnas ingresantes, dificultades y fortalezas, algunos efectos. La información se articula en torno a tres dimensiones: 1) La génesis, en relación con las políticas institucionales que fundamentan la implementación de los programas; 2) La trayectoria recorrida, donde se hace referencia a la estructura organizativa, la acción tutorial desarrollada, características de los destinatarios de las tutorías y 3) La situación actual, donde se presentan algunos logros reconocidos por el equipo, algunas tensiones y dificultades, algunas cuestiones pendientes.