Competencias transversales para la empleabilidad de personas en situación de vulnerabilidad

Resumen

La investigación tiene por objeto de estudio la fundamentación de un modelo de atención e intervención dentro de los proyectos de orientación y empleo que facilite el de sarrollo competencial integral de las personas desempleadas, especialmente de aquell as en una situación de vulnerabilidad. Dando lugar al despliegue de un modelo de orientación que propicie mayores niveles de satisfacción, eficacia y participación de los actores implicados: técnicos de empleo y per sonas desempleadas. Una tendencia muy gen eralizada en las organizaciones tanto empresariales como del tercer sector en los últimos años es conocer y medir el grado de satisfacción ; esta evaluación se considera un factor determinante para conocer las percep ciones, sentimientos y grado de satisfacción en su institución. El conocimiento de este ambiente es importante para entender las organizaciones y para tomar decisiones por parte de las administraciones y de los propios t écnicos de empleo y gestores para desarrollar propuestas de mejora que redund ará en la calidad de los servicios que se ofrecen. Plantearse cualquier modelo de orientación que propicie mayores niveles de satisfacción, eficacia y participación de los orienta dores y delas personas desempleadas , lleva inevitablemente a analizar cómo e s la metodología de intervención y organizativa que comparten los programas de empleo y formación. Averiguar por tanto la cultura en lo referente a los valores que subyacen en los modelos de gestión lleva consigo el poder atesorar un modelo de atención, or ientación y formación que sea capaz de cubrir todas las necesidades tanto personales, profesionales e institucionales como garante de un desarrollo pleno de las personas en búsqueda de empleo y a la vez del personal técnico, así como, de las instituciones como lugares que propicien oportunidades reales de apoyo, acompañamiento y desarrollo para toda la ciudadanía. Es especialmente interesante por que nos permite comprender cuanto de favorecedora y satisfactoria resul ta la actual gestión y atención de los programas de orientación y empleo, y, cómo lo perciben y valoran las personas desempleadas . Para completar la información sobre el funcionamiento de los programas, hemos dado voz a las personas destinatari as de estos servicios, para recoger su satisfacción sobre los programas de empleo, sus sugerencias y propuestas de mejora. Y conocer de forma más profunda sus dificultades y cómo perciben su situación de desempleo. Pues la búsqueda de empleo esta influenciada por los cambios constantes a nivel global y local , que genera incertidumbre tanto en el mercado laboral como en el futuro de muchas personas . De esta forma la carrera profesional a día de hoy es una carrera marcada por cambios de ocupación a lo largo de la vida , combinando periodos de desempleo y de actualización constante. Lo que otorga a la orientación desde los enfoques teóricos más avanzados, una nueva perspectiva en cuanto que perciben a la persona e n su globalidad, e intuyen como un aspecto infragmentable la construcción del proyecto profesional res pecto de su proyecto vital. El diseño de la investigación se divide en cuatro fases: Inicial de Exploración; Intermedia de Fundamentación; Intermedia de A plicación; y Final de Elaboración. Desde este planteamiento s e articula un marco teórico que se inicia con un capítulo introductorio para desarrollar una visión panorámica actual del desempleo, y conceptos como vulnerabilidad, exclusión social y pobreza, para profundizar posteriormente con las políticas y directrice s internacionales, europeas y nacionales de empleo y formación, así como ahondar en el concepto de competencias y formación para el empleo y su repercusión en la mejora de la empleabilidad de las personas. Cerrando con el capítulo dedicado a conocer desde investigaciones internacionales el papel de la innovación y más concretamente de la innovación social como realidad y reto. Posteriormente, se hace un trabajo de campo cuya metodología es mixta, cualitativa y cuantitativa. El apartado de conclusiones parte de los objetivos marcados al inicio de nuestra investigación, que han sido comentados y debatidos. Posteriormente hemos incorporado las propuestas de futuro que tienen en cuenta las limitaciones de esta investigación, así como, las áreas de mejora y posibles investigaciones derivadas de esta tesis. Por último, se presentan todas las referencias documentales y normativas, cerrando tesis con los anexos .