Estudio poblacional y situacional sobre las opciones de un cambio de mentalidad en el uso de la energía eléctrica en Haití

  1. Belio Chesa, Ana Maria
Dirigida por:
  1. Antonio R. Bartolomé Pina Director/a

Universidad de defensa: Universitat de Barcelona

Fecha de defensa: 15 de septiembre de 2017

Tribunal:
  1. Isabel Cantón Mayo Presidente/a
  2. Pablo Rivera Vargas Secretario
  3. Raúl Martínez Corcuera Vocal

Tipo: Tesis

Teseo: 534160 DIALNET lock_openTDX editor

Resumen

Este trabajo de investigación analiza, en lo particular, la problemática del acceso a la energía eléctrica en Haití y busca generar, en lo general, aportaciones en el ámbito de la gestión de la comunicación en el sector energético. Saber “qué tipo de comunicación provoca cambios en los comportamientos energéticos de los usuarios” y “qué impactos genera la ausencia de electricidad en una población de ingresos escasos”, “qué papel juega el Marco Institucional vinculado al sector” (Debilidad – Fortaleza – Ausencia), no es un tema de investigación que haya generado preocupación en el ámbito académico. Hemos creído que, en un mundo en el que se habla de “transición energética”, donde se ha superado ya la filosofía de los “Objetivos del Milenario para el Desarrollo Sostenible” (OMD), donde las Naciones Unidas intentan pasar a un concepto más amplio del Desarrollo Sostenible, donde se intenta hacer realidad la “supresión de las barreras energéticas” intentando erradicar la pobreza, incluso la energética, hacía falta plantear una investigación de este tipo y en un marco regulatorio realmente desfavorable como es el de Haití. Para eso, ciertamente hay que adaptar la “comunicación” al público receptor, hay que conocerlo. Por eso, en el presente trabajo analizaremos la influencia de una comunicación efectiva en el cambio comportamental tendiente a mejorar las relaciones del individuo con la energía en general y con la electricidad en particular, en un país con un gran déficit energético, Haití. Para ello, nos adentraremos en la estructura institucional del país, en el ecosistema institucional con los diferentes subsectores para poder comprender mejor lo que ocurre con el acceso a la electricidad en Haití. Así, en esta investigación, intentaremos, a partir de un estudio de casos, comprobar si una mejora de la gestión de la Comunicación y de la Eficiencia en la transmisión de mensajes en el sector energético, puede : - Provocar cambios de hábitos de forma inmediata (o a muy corto plazo) en la población objeto, - Inhibir comportamientos negativos con respecto a los bienes energéticos, - Favorecer buenas prácticas en el buen uso de los recursos energéticos disponibles. Se verá, a partir las respuestas obtenidas, que también en Haití se pueden lograr cambios comportamentales profundos, inhibir comportamientos negativos y favorecer buenas prácticas. Los resultados obtenidos si bien permiten albergar esperanzas sobre la efectividad de los mensajes, de las campañas para lograr cambios comportamentales efectivos en el sector energético, también muestran que no basta con comunicar de forma adecuada o hasta eficiente. Se necesita cumplir con lo básico, cubrir la necesidad básica del individuo (situar el acceso a la electricidad en el nivel primario de necesidad). Dar un servicio mínimo a partir del cual se puede “predisponer” al individuo a ser más receptivo a posibles mensajes que pretendan fomentar en él una “cultura energética”. Además, para lograr los objetivos fijados, no solamente analizaremos la información disponible para construir y mostrar el perfil energético de Haití sino que contribuiremos a crear dispositivos coadyuvantes de mejora de la arquitectura del sistema energético del país.